一、从众心理的概念

从众心理是指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。实验表明只有小部分人能够保持独立性，不从众，因此从众心理是大部分个体普遍具有的心理现象。

二、从众心理的两种影响机制

1.信息压力

经验使人们认为，多数人正确的几率比较高，情况越是模棱两可，就越是缺乏参照构架，人们就越容易相信多数人，越从众。

2.规范压力

群体中的个人往往不愿意违背群体标准而被其他成员视为越轨者，害怕遭到孤立，因此采取多数人的意见。

三、从众心理的影响因素

1.群体因素

一般来说，群体规模越大，从众越明显；群体凝聚力越高，从众越明显；个人在群体中地位越低，从众越明显；面临群体压力越大，从众越明显。

2.个人因素

一般来说，一个人能力越强，自信心越强，心理素质越好，对社会赞许及认可的需求越低，对焦虑情绪的处理能力越强，就越不容易产生从众行为。

四、从众的利与弊

积极的从众行为能够起到鼓励、激励的作用，互相激励情绪，有利于建立良好的社会氛围。一些不受欢迎的标新立异之举会受到大家的一致抵制，个人也会意识到这种行为的不良影响，从而维护社会秩序。

集体决策中普遍存在着从众心理。主要原因有三个，第一是参与决策者不愿意标新立异，以免被他人孤立。二是参与者对问题不了解，心中缺乏主见。三是参与者见大多数人的意见都差不多，尽管自己有不同的看法，却羞于表达。如果有少数人有预谋地抢先发言，占据先机，那么很有可能大多数人都会不假思索地表示赞同，这样会形成损害集体利益的危险决策。

消极从众会抑制个体思维，使人陷入盲目从众。物理学家福尔顿在测量固体氦的热传导度时，运用了新的测量方法，最终的结果是传统理论数值的500倍，福尔顿觉得这个结果太离谱，一旦公布会引来质疑的声音，大家会认为自己是在哗众取宠，所以他没有公布这个数字。可事实证明福尔顿的结果其实是正确的，他因为一时的犹豫和对传统理念的屈服，错过了震惊科学界的机会，这让福尔顿追悔莫及。

五、从众心理的对策

1.破除权威

权威的存在是一种极其正常的现象，但对权威的过分尊崇和盲目追随只会带来恶果。生活中人们对权威意见一味的顺从很容易导致在决策上的重大失误。因此应该破除对权威的迷信和盲从，不能将权威的意见均视为圭臬。

2.培养独立思考的能力

在群体交流中，善于思考，从不同角度思考问题，也要勇于发声，表达自己的观点，同时吸取好的经验教训。自主思维的提升能够减少盲从现象。